Vi bifogar alltid en returblankett samt en returfraktsedel i våra paket som skickas med PostNord. Vid retur eller byte fyller du i returblanketten som du hittar du längst ner på baksidan av följesedeln.
Packa ner varorna du vill returnera i kartongen tillsammans med returblanketten. Tejpa igen paketet ordentligt, klistra på returfraktsedeln ovanpå fraktsedeln och lämna sedan till närmsta PostNord-ombud.
Din retur hanteras inom 14 dagar från att den inkommit till vårt lager.
Du kan även returnera kostnadsfritt i vår butik i Sickla.
Observera att du inte får tejpa eller klistra returfraktsedeln direkt på produktens förpackning (exempelvis en skokartong).
Om du inte hittar din returblankett så går det bra att skriva en handskriven notering med ditt ordernummer och lägga med i returen.